[書籍


]すぐれた意思決定〜判断と選択の心理学〜、印南一路、中公文庫、p.323、\648(ただし絶版)

 質の高い意思決定を行う秘訣を説いたビジネス書。ポイントは人間が陥りやすい誤りを自覚し、それを回避して意思決定を行う方法を解説しているところ。イケイケどんどんの成功体験ではなく、認知心理学や行動心理学、社会心理学ゲーム理論などの知見に基づき、失敗を避けるところに主眼を置く。的確な数多く事例を挙げ、説得力に富む議論を展開しており読み応えがある。意思決定を日々迫られている方々にお薦めしたい。
 著者は慶應義塾大学総合政策学部教授で、この書評で著書「『社会的入院』の研究〜」を取り上げたこともある。Wikipediaによると専門は医療政策と意思決定・交渉領域となっているが、最近は全社に傾注しているようだ。ちなみに早稲田大学の内田和成教授がどこかの記事で本書を推薦していたが、すでに絶版になっており古本でしか入手できない。
 筆者は本書で、規範的意思決定論の規範性を引き継ぎながら、これに実証的な根拠を明らかにし、実際的な立場から「すぐれた意思決定」を実現する術を追求したという。確かに本書では、人間の意思決定プロセスに関する実証研究を通じて、人間が共通して犯しやすい誤りを数多く紹介している。これがなかなか役に立チ、意思決定の際の“気付き”につながりそうだ。もともとは1997年と15年も前に出版されたビジネス書だが、議論における多様性や情報技術(IT)活用の重要性にも言及しており、筆者のセンスの良さが光っている良書である。
 本書は3部構成をとっているが第1部と第2部が興味深い。第1部では「我々と意思決定」と題し、意思決定とは何かを論じると同時に、人間の認知能力の仕組みと限界を解説する。第2部「直感的意思決定のおとしあな」は読み応え十分である。情報データの罠、数値データの罠、記憶の罠、推論の罠、直感的な決定ルールの罠といった角度から、人間が陥りやすい落とし穴を論じる。